Versand & Rückgabe
VERSANDRICHTLINIEN
Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland).
Versandkosten (ohne gesetzliche Mehrwertsteuer da Kleinunternehmen)
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit 6,90 € pro Bestellung.
Österreich 13,90 € pro Bestellung
Schweiz 17,90 € pro Bestellung
Ab einem Bestellwert von 80,00 € liefern wir versandkostenfrei.
RÜCKGABERICHTLINIEN
Vielen Dank, dass Sie bei wide-Couture.de eingekauft haben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Falls Sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen für Artikel akzeptieren, die sich in ihrem Originalzustand befinden und ungetragen sind. Rücksendungen werden nur für Umtausch gegen andere Ware akzeptiert. Wir bieten keinen kostenlosen Rückversand an, daher sind die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel vom Kunden zu tragen.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Info@wide-couture.de Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Sobald wir die zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir den Umtausch gegen andere Ware veranlassen. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Rücksendung bis zu 10 Werktage dauern kann.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
LIEFERFRISTEN
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 4 Wochen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
WIDERUFSBELEHRUNG
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag 1 .
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ( 2 ) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail contact@wide-couture.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
Hiermit widerrufe (n) ich * den von mir * abgeschlossen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
Bestellt am */erhalten am *
Name des/der Verbraucher
Anschrift des/der Verbraucher
Unterschrift des/der Verbraucher (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum